Hotjar hőtérképek és webshop elemzés
A Google Analytics megmondja, hányan voltak az oldalon. A Hotjar azt mutatja meg, mit csináltak ott. Hova kattintanak? Hol akadnak el? Melyik résznél veszíted el őket? Hőtérképekkel, felvételalapú látogatás-elemzéssel és kérdőívekkel segít, hogy valóban megértsd a vásárlók útját a webshopodban.
Fókuszban a te üzleti növekedésed!
Lásd és értsd mi történik a weben!
Mert ha nem tudod, hol akad el a látogatód, akkor azt sem tudod, mit kéne javítani. Egy webshopban minden apró döntés számít: egy rossz gombfelirat, egy elcsúszó kép, egy túl hosszú űrlap – és máris elment a vásárló.
Kattintás térkép
Tudd meg hova és hányan kattintottak, vagy éppen hova nem! A kattintástérképezés megmutatja, hogy a látogatók hova kattintanak a weboldaladon – és hova nem. Ez segít felfedni azokat a pontokat, ahol működik az oldal, és azokat, ahol elvész a figyelem vagy nem történik meg a kívánt lépés.
Mit nyerhetsz vele?
– Kiderül, ha fontos elemekre alig kattintanak
– Láthatóvá válik, ha egy nem kattintható elemre mégis próbálnak kattintani (frusztráció)
– Segít priorizálni a tartalmakat, gombokat, ajánlatokat
– Optimalizálható vele az oldalstruktúra, CTA-k, termékelhelyezések
Ez nem találgatás – ez vizuálisan bizonyított vásárlói viselkedés. És ebből lehet döntést hozni.
Hőtérképezés
Amikor látod, hol történik és hol nem történik valami! A hőtérkép nem grafikon, hanem vizuális bizonyíték arra, hol figyelnek a látogatóid az oldalon. Megmutatja, mire néznek, meddig görgetnek, hol koncentrálódik az aktivitás – és hol teljes a csend.
Mire jó a hőtérképezés?
– Láthatóvá teszi, melyik tartalom vonzza a figyelmet
– Megmutatja, ha fontos információ túl lent van
– Segít átstruktúrálni az oldalt, hogy több látogató jusson el a vásárlásig
– Kiderül, ha egy szép rész valójában senkit nem érdekel
A hőtérkép nem érzés, hanem adat – és épp ettől válik értékes döntési alapoddá.
Mozgás térkép
Amikor az is számít amire még nem is kattintottak! A move map megmutatja, merre mozog az egér, miközben a látogató nézelődik az oldalon. Ez különösen fontos, mert a kurzor mozgása sokszor követi a szemmozgást is – így jó közelítéssel kiderül, mire figyel a felhasználó, még akkor is, ha nem kattint azonnal.
Miért hasznos?
– Felismerhetők azok a részek, ahol érdeklődés van, de nem történik interakció
– Látható, ha egy fontos elem felett elidőznek, de nem lépnek tovább
– Segít finomítani a tartalom elrendezését, CTA-k pozícióját
– Támogatja a kattintás- és hőtérképezésből nyert következtetéseket
A move map egy láthatatlan figyelemkövető – és gyakran rávilágít arra, amit a számok nem mondanak el.
Start
Egyszeri gyorsdiagnózis
125
400
Ft + Áfa
-
Hotjar fiók létrehozás és beállítás
-
7 napos adatgyűjtés
-
Kattintástérkép + hőtérkép + görgetési térkép
-
prezentáció-es jelentés 5 legfőbb felismeréssel
-
3 gyors UX-tipp a konverzió javítására
Optimalizálás
Egyszeri konkrét tervekkel
173
200
Ft + Áfa
-
Start csomag teljes tartalma
-
14 napos adatgyűjtés
-
Videós látogatói mozgás-elemzés (5-10 felhasználó alapján)
-
1 órás konzultáció / képernyőmegosztás, a riport prezentálása
-
Írásos jelentés: 8–10 egyedi UX/javaslat tételesen, prioritással
-
Egyszerűsített layout terv készítése a javasolt módosításokhoz
Fejlesztő
Havidíjas támogatás
94
300
Ft + Áfa / hó
-
Hotjar folyamatos figyelés (30 napos ciklusok)
-
Havi riport + összevetés korábbi adatokkal
-
1 konzultáció / hó - Prezentáció készítése az eredményekről és a javaslatételekről
-
1 db helyszíni tartalom gyártás fotós és videós anyagok létrehozásával
-
Módosítások visszamérése (mi vált be)
-
UX és tartalmi tanácsadás kampányidőszakokhoz is
-
Extra: hőtérképek összehasonlítása (asztali vs mobil)
Kezdjük el a közös munkát!
Hello! Veréb Andris vagyok, a Sparrow ügyvezetője. A te sikered az én személyes küldetésem, ezért a kapcsolatfelvétel hozzám érkezik és én azonnal hívlak. Együtt pedig kiválasztjuk a te személyes kapcsolattartódat aki azért felel, hogy minden ötlet megvalósuljon ami az üzletedet segíti.
